ТОП 11 CRM Zoho CRM: Обзор и Сравнение

Выберите CRM под вашу нишу

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Специализированная система для эффективного управления продажами, клиентами и автоматизации бизнес-процессов. Идеальное решение для увеличения прибылей.

Главные плюсы

  • Понятный интерфейс. Интуитивно простая навигация, быстрое обучение команды.
  • Автоматизация продаж. Больше сделок, меньше ручной работы, рост прибыли.
  • Отчетность и аналитика. Контроль ключевых показателей, принятие обоснованных решений.
  • LP-CRM адаптирована под нужды. Разработано для товарного бизнеса, e-commerce и услуг.

Характеристики

  • Zoho CRM: обзор возможностей
  • LP-CRM: для продаж онлайн
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Интеграция с e-commerce
  • Удобный интерфейс для команды
LP-CRM
№2

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM в Gmail: управляйте лидами, сделками и автоматизируйте продажи прямо из вашей почты. Интегрируется с Google Workspace, обеспечивая удобный контроль над клиентами. Идеальное решение для малого и среднего бизнеса, ищущего альтернативу Zoho CRM.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, без переключений между вкладками.
  • Удобные воронки продаж. Визуализируйте путь клиента и контролируйте каждую сделку.
  • Автоматизация рутины. Создавайте цепочки действий, чтобы сэкономить время команды.
  • Улучшение коммуникации. Сохраняйте историю общения с клиентом в одном месте.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор, цены, функции
  • NetHunt: CRM в Gmail
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Интеграция с почтой
NetHunt CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-система со встроенной телефонией, электронной почтой и ИИ-помощником. Автоматизируйте продажи, улучшайте коммуникацию с клиентами и увеличивайте прибыль. Отличная альтернатива для тех, кто ищет замену Zoho CRM.

Главные плюсы

  • Все в одном. Телефон, почта и ИИ - для эффективной продажи!
  • Интуитивно понятный интерфейс. Легкий в использовании, быстрое обучение команды.
  • ИИ-помощник продаж. Автоматизирует рутину, находит лиды, дает советы.
  • Отчетность в реальном времени. Отслеживайте прогресс, принимайте обоснованные решения.

Характеристики

  • Zoho CRM: гибкость, цена, интеграция
  • Freshworks: ИИ, телефония, простота
  • Автоматизация продаж
  • Воронки продаж
  • Интеграция с почтой
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для бизнеса, которая объединяет заказы со всех каналов (маркетплейсы, соцсети, сайты), коммуникации с клиентами, складской учет и аналитику. Интегрируется с популярными сервисами. Альтернатива Zoho CRM для украинского рынка?

Главные плюсы

  • Все каналы в одном окне. Удобное управление заказами с маркетплейсов, мессенджеров и других источников.
  • Аналитика и отчеты. Получайте четкое видение бизнеса для принятия обоснованных решений.
  • Автоматизация рутины. Забудьте о повторяющихся задачах, KeyCRM все сделает за вас.
  • Складской учет. Контролируйте запасы и избегайте дефицита товаров с KeyCRM.

Характеристики

  • Zoho CRM: обзор, функции
  • KeyCRM: заказы в одном месте
  • Интеграция с каналами продаж
  • Удобный складской учет
  • Аналитика для бизнеса
KeyCRM
№5

SuiteCRM

SuiteCRM - это CRM с открытым исходным кодом, предлагающая гибкие возможности настройки. Отличная альтернатива платным CRM, таким как Zoho CRM, если нужен полный контроль над данными и процессами. Идеальный выбор для бизнеса, ищущего масштабируемость.

Главные плюсы

  • Открытый код. Полный контроль над данными и процессами, гибкая адаптация под потребности.
  • Кастомизация. Настройка интерфейса и функционала без ограничений, интеграции.
  • Экономия средств. Без лицензионных платежей, оптимизация затрат на ПО.
  • Полная поддержка. Активное сообщество и документация, решение вопросов.

Характеристики

  • Zoho CRM: детальный обзор
  • SuiteCRM: гибкая CRM
  • Zoho: цена и возможности
  • SuiteCRM: открытый код
  • Zoho vs SuiteCRM: сравнение
SuiteCRM
№6

Pipedrive

Pipedrive - CRM для продаж, ориентированная на конверсию сделок. Визуализируйте воронку продаж, отслеживайте прогресс и автоматизируйте рутинные задачи. Интуитивно понятный интерфейс для максимизации результатов вашей команды.

Главные плюсы

  • Визуальный пайплайн. Удобное отслеживание сделок на каждом этапе продаж, для лучшего контроля.
  • Автоматизация продаж. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на закрытии сделок.
  • Интеграция с инструментами. Легкая интеграция с почтовыми сервисами, календарями и другими программами.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный дизайн для быстрого освоения и эффективной работы.

Характеристики

  • Zoho CRM: Гибкость настроек
  • Интеграция с Zoho Suite
  • Автоматизация процессов
  • Детальная аналитика
  • Поддержка клиентов
Pipedrive
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ранее Infusionsoft) - CRM и маркетинг-автоматизация, созданная для предпринимателей. Помогает упростить маркетинг, организовать продажи и улучшить взаимодействие с клиентами. Рассматриваете Zoho CRM? Оцените возможности Keap для вашего бизнеса.

Главные плюсы

  • Автоматизация маркетинга. Привлекайте и удерживайте клиентов эффективнее, экономя время.
  • Простое управление клиентами. Храните всю информацию о клиентах в одном месте.
  • Увеличение продаж. Автоматизированные воронки продаж для большей конверсии.
  • Интеграция с инструментами. Легкое подключение к любимым приложениям для бизнеса.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор и возможности
  • Keap: CRM для предпринимателей
  • Автоматизация продаж
  • Отзывы о Zoho CRM
  • Маркетинг-автоматизация Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - low-code CRM-платформа для автоматизации продаж. Гибкий инструмент для построения процессов, идеально подходящий для компаний, стремящихся к оптимизации и масштабированию бизнеса. Альтернатива Zoho CRM с акцентом на процессы.

Главные плюсы

  • Автоматизация процессов. Освобождает время для важных задач, минимизирует рутину и ошибки.
  • Низкий код. Меняйте платформу без разработчиков, адаптируйте под потребности.
  • Простота интеграции. Легко объединяйте с другими сервисами и программами.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под уникальные бизнес-процессы компании.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор функций
  • Zoho: Цены и тарифы
  • Creatio: Автоматизация продаж
  • Creatio: Низкий код
  • Creatio: Интеграции CRM
Creatio (Sales)
№9

Copper

Copper - CRM, созданная для Google Workspace. Глубокая интеграция с Gmail делает ее идеальным выбором для команд, активно использующих инструменты Google. Удобное ведение клиентов и автоматизация процессов прямо в вашей почте.

Главные плюсы

  • Интеграция с Gmail. Работайте с клиентами прямо из почты, не переключаясь между вкладками.
  • Автоматический сбор данных. Вся информация о клиентах в одном месте, без ручного ввода.
  • Удобный интерфейс. Интуитивно понятный, легкий в использовании для всей команды.
  • Отчетность в реальном времени. Получайте актуальные данные о продажах и эффективности команды.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор функций
  • Zoho CRM: Цены
  • Copper: Интеграция с Gmail
  • Copper: Простота использования
  • Copper: Автоматизация продаж
Copper
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - простая CRM-система для управления контактами, сделками и проектами. Отличное решение для малого бизнеса, которое поможет организовать продажи и улучшить отношения с клиентами. Узнайте, как Capsule CRM может стать альтернативой Zoho CRM.

Главные плюсы

  • Простая интеграция. Легко сочетается с почтой, календарем и другими инструментами, упрощая рабочий процесс.
  • Интуитивный интерфейс. Быстрое обучение команды и легкое управление данными о клиентах и сделках.
  • Удобное отслеживание сделок. Контроль над продажами, от первого контакта до закрытия сделки.
  • Централизованная база контактов. Вся информация о клиентах в одном месте, улучшает коммуникацию и сотрудничество.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор, функции, цены
  • Capsule CRM: Контакты, сделки, проекты
  • Zoho: Автоматизация продаж
  • Capsule: Интуитивный интерфейс
  • CRM: Оптимизация бизнес-процессов
Capsule CRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM от Binotel с 360° карточкой клиента, аналитикой, задачами и интеграцией с АТС. Оптимизируйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов с помощью удобной и функциональной системы.

Главные плюсы

  • 360° профиль клиента. Вся история коммуникаций в одном месте, для лучшего понимания потребностей клиента.
  • Аналитика эффективности. Отслеживайте ключевые показатели и улучшайте бизнес-процессы на основе данных.
  • Интеграция с АТС Binotel. Автоматический сбор данных о звонках и клиентах, экономия времени.
  • Управление задачами. Ставьте задачи, контролируйте выполнение и повышайте производительность команды.

Характеристики

  • Zoho CRM: Обзор и возможности
  • Binotel SmartCRM: 360° обзор
  • Автоматизация продаж
  • Интеграция с телефонией
  • Удобный интерфейс
Binotel SmartCRM

Таблица сравнения CRM

# CRM-система Отрасль Самые важные функции Бесплатная версия Стоимость начинается с
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиПродажи, клиенты, автоматизацияБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2NetHunt CRMМалый бизнес, SMBCRM в Gmail, интеграция Google Workspace, автоматизация продажТест 14 днейот $24/мес за пользователя
3Freshworks CRM (Freshsales)Малый бизнес, стартапыТелефония, автоматизация, ИИ-помощникБесплатный планот $9/мес за пользователя
4KeyCRMМалый бизнес, e-commerceЗаказы, коммуникации, складТест 14 днейот $19/мес
5SuiteCRMМалый бизнес, средний бизнес, предприятияОткрытый код, гибкость, масштабируемостьОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
6PipedriveМалый бизнес, продажиВоронка продаж, автоматизация, интеграцияТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
7Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнесCRM, автоматизация, маркетингТест (бесплатно)от $159/мес
8Creatio (Sales)B2B, B2C, SaaSАвтоматизация продаж, процессы, low-codeБесплатный тестовый доступцена по запросу
9CopperКоманды продаж, маркетингGmail-интеграция, автоматизация, управление клиентамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
10Capsule CRMМалый бизнес, продажиКонтакты, сделки, проектыБесплатный планот $18/мес за пользователя
11Binotel SmartCRMМалый, средний бизнес360° карта, интеграция, аналитика-от 399 грн/мес за сотрудника

FAQ

? Что такое Zoho для бизнеса
Платформа с широким набором инструментов для автоматизации бизнес-процессов, от продаж до маркетинга
? Какие ключевые преимущества Zoho
Интеграция с другими сервисами, гибкость настроек, масштабируемость и доступная цена
? Кому подойдет Zoho
Малому и среднему бизнесу, который ищет комплексное решение для автоматизации
? Есть ли бесплатный план у Zoho
Да, есть бесплатный план с ограниченным функционалом для небольших команд
? Как настроить Zoho под нужды бизнеса
Благодаря настройкам полей, рабочих процессов и интеграциям с другими сервисами
? Какие есть интеграции с другими платформами
Google Workspace, Microsoft Office, Mailchimp и другими популярными сервисами
? Есть ли мобильное приложение у Zoho
Да, есть приложения для iOS и Android, обеспечивающие доступ к данным из любого места
? Как начать работать с Zoho
Зарегистрироваться на сайте, выбрать тарифный план и настроить платформу под нужды бизнеса