CRM Bitrix24: Рейтинг, Відгуки. Топ 19 систем!

Підберіть CRM під ваші процеси

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте процеси, збільште прибуток. Дізнайтеся, чому LP-CRM – альтернатива Bitrix24 та читайте відгуки користувачів!

Основні переваги

  • Товарний облік. Контроль за залишками, закупівлями та продажами в реальному часі для вашого e-commerce бізнесу.
  • Автоматизація продажів. Спростіть воронку продажів, збільште конверсію та прибуток з LP-CRM.
  • Аналітика бізнесу. Зрозумілі звіти та дашборди для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Інтеграції LP-CRM. Легко інтегрується з популярними сервісами для автоматизації маркетингу та продажів.

Характеристики

  • Відгуки Bitrix24
  • LP-CRM: просто та ефективно
  • Для товарного бізнесу
  • Автоматизація продажів
  • Інтеграція з e-commerce
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM – CRM з відкритим кодом, чудова альтернатива Bitrix24! Гнучке налаштування, безліч інтеграцій. Шукаєте потужну CRM? Розгляньте SuiteCRM. Дізнайтеся більше про можливості кастомізації!

Основні переваги

  • Безкоштовний код. Повний контроль над даними та інфраструктурою без ліцензійних платежів.
  • Гнучка настройка. Адаптація під потреби бізнесу, інтеграція з іншими сервісами, розширення функціоналу.
  • Активна спільнота. Велика база знань, форуми та підтримка від інших користувачів SuiteCRM.
  • Відсутність вендор-локу. Легкий перехід на інші платформи, якщо ваші потреби зміняться, повна свобода дій.

Характеристики

  • Bitrix24: Реальні відгуки
  • Bitrix24: Ціни та тарифи
  • SuiteCRM: Гнучкість налаштувань
  • SuiteCRM: Безкоштовний CRM
  • SuiteCRM: Спільнота розробників
SuiteCRM
№3

Copper

Copper CRM – це CRM-система для Google Workspace, тісно інтегрована з Gmail. Зручна альтернатива Bitrix24 для тих, хто активно використовує сервіси Google. Автоматизуйте продажі та керуйте клієнтами безпосередньо у вашій пошті.

Основні переваги

  • Інтеграція з Gmail. Працюйте з клієнтами безпосередньо з пошти, економте час.
  • Глибока інтеграція. Дані клієнтів завжди під рукою, жодного перемикання між вікнами.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, легко опанувати, мінімум навчання.
  • Автоматизація продажів. Copper автоматизує рутинні задачі, збільшуйте продажі.

Характеристики

  • Bitrix24: Відгуки реальних користувачів
  • Bitrix24: Порівняння з іншими CRM
  • Bitrix24: Переваги та недоліки
  • Bitrix24: Ціни та тарифні плани
  • Bitrix24: Кейси успішного впровадження
Copper
№4

monday sales CRM

Шукаєте CRM? monday sales CRM – гнучке рішення на базі monday.com, адаптоване для команд продажів. Автоматизуйте процеси, відстежуйте угоди та збільшуйте прибуток. Альтернатива Bitrix24, варта уваги!

Основні переваги

  • Легка інтеграція з monday.com. Використовуйте знайомий інтерфейс та всі можливості платформи.
  • Потужна автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання та зосередьтесь на клієнтах.
  • Зручна співпраця в команді. Спільний доступ до даних та комунікація в реальному часі.
  • Гнучкість та масштабованість. Налаштуйте CRM під свої потреби та розвивайте бізнес.

Характеристики

  • Bitrix24: Реальні відгуки
  • monday: Гнучкість на базі monday.com
  • Огляд CRM систем
  • Порівняння функціоналу
  • Ціни та тарифні плани
monday sales CRM
№5

KeyCRM

KeyCRM – українська CRM для ефективного управління бізнесом! Замовлення з усіх каналів, зручна комунікація з клієнтами, контроль складу та потужна аналітика. Оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток з KeyCRM!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Замовлення, чати, склад – все з різних джерел в одному вікні KeyCRM.
  • Економія часу. Автоматизація рутини, швидкий пошук даних, зручні звіти.
  • Зрозумілий інтерфейс. Легка навігація, інтуїтивно зрозумілі функції для всієї команди.
  • Українська підтримка. Швидка допомога рідною мовою, знання специфіки ринку.

Характеристики

  • Bitrix24: чесні відгуки
  • KeyCRM: все в одному
  • Відгуки реальних клієнтів
  • KeyCRM: підтримка України
  • Bitrix24: плюси та мінуси
KeyCRM
№6

amoCRM

amoCRM – CRM, орієнтована на месенджери. Створюйте чат-воронки, використовуйте ботів та ведіть омніканальні діалоги з клієнтами. Якщо шукаєте альтернативу Bitrix24, amoCRM може стати чудовим вибором! Читайте відгуки про amoCRM.

Основні переваги

  • Чат-воронки. Ведіть клієнта до продажу через зручний месенджер-інтерфейс, автоматизуючи етапи воронки.
  • Боти. Автоматизуйте відповіді та рутинні задачі, покращуючи клієнтський сервіс.
  • Омніканальні діалоги. Усі комунікації в одному місці: месенджери, пошта, соцмережі – не втрачайте жодного звернення.
  • Персоналізація. Спілкуйтесь з клієнтами як зі знайомими, використовуючи можливості персоналізації повідомлень.

Характеристики

  • Bitrix24: Відгуки, досвід
  • Простота/складність?
  • Ціна та можливості
  • Реальні кейси юзерів
  • Оновлення та підтримка
amoCRM
№7

Nutshell

Nutshell - CRM та email-маркетинг, розроблений для B2B команд. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Розгляньте Nutshell як просте та ефективне рішення для управління клієнтами та автоматизації маркетингу.

Основні переваги

  • Простий інтерфейс. Легко навчитись, швидкий старт для команди, без зайвих функцій.
  • B2B фокус. Спеціально розроблено для потреб команд, що працюють з B2B клієнтами.
  • Email-маркетинг. Вбудовані інструменти для email розсилок та автоматизації комунікацій.
  • Ефективна підтримка. Швидка та кваліфікована допомога для вирішення будь-яких питань.

Характеристики

  • Bitrix24: Відгуки, плюси, мінуси
  • Nutshell: CRM для B2B
  • Простота та автоматизація
  • Email-маркетинг для продажів
  • Для ефективних команд
Nutshell
№8

Agile CRM

Agile CRM – CRM, що об'єднує продажі, маркетинг та сервіс в єдиному інтерфейсі. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Дізнайтеся більше про Agile CRM та порівняйте можливості!

Основні переваги

  • Все в одному місці. Ефективно керуйте продажами, маркетингом та підтримкою з єдиної платформи.
  • Інтеграція зручна. Легко підключайте необхідні сервіси та інструменти для роботи.
  • Аналітика в реальному часі. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних даних.
  • Підтримка клієнтів. Покращуйте лояльність, надаючи швидку допомогу.

Характеристики

  • Bitrix24: чесні відгуки
  • Agile CRM: все в одному
  • Відгуки клієнтів CRM
  • Agile CRM: ціна/якість
  • Вибір CRM: ваш досвід
Agile CRM
№9

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідер CRM-ринку для великих компаній. Створюйте воронки продажів, аналізуйте дані та збільшуйте прибуток. Але чи підійде для вашого бізнесу? Порівняйте з Bitrix24 та іншими CRM, читайте відгуки!

Основні переваги

  • Зрозуміла аналітика. Детальні звіти для прийняття рішень.
  • Легке управління лідами. Організуйте потенційних клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку продажів.
  • Підтримка масштабування. Розвивайте бізнес без обмежень.

Характеристики

  • Bitrix24: Реальні відгуки користувачів
  • Salesforce: Потужна аналітика продажів
  • Bitrix24: Простота інтеграції CRM
  • Salesforce: Розширені можливості воронки
  • Bitrix24: Цінова доступність CRM
Salesforce Sales Cloud
№10

NetHunt CRM

NetHunt CRM – CRM-система, інтегрована в Gmail. Керуйте лідами, воронками продажів та автоматизуйте бізнес-процеси, не покидаючи пошту. Альтернатива Bitrix24 для тих, хто цінує простоту та інтеграцію з Google Workspace.

Основні переваги

  • Зручність у Gmail. Працюйте з клієнтами, не виходячи з пошти, заощаджуючи час.
  • Повна інтеграція. Всі дані клієнтів в одному місці, легкий доступ.
  • Автоматизація продажів. Воронки продажів та автоматичні дії для збільшення прибутку.
  • Ефективні ліди. Керуйте лідами та перетворюйте їх на клієнтів без проблем.

Характеристики

  • Bitrix24: чесні відгуки
  • NetHunt: CRM у Gmail
  • Відгуки користувачів
  • NetHunt: інтеграція з Gmail
  • Огляд CRM систем
NetHunt CRM
№11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM від Binotel, що пропонує 360° огляд клієнта, потужну аналітику та зручне управління задачами. Інтеграція з АТС робить її ефективним інструментом для оптимізації бізнес-процесів. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Розгляньте Binotel SmartCRM!

Основні переваги

  • 360° профіль клієнта. Збирає всю інфо про клієнта в одному місці для швидкого обслуговування.
  • Аналітика в реальному часі. Відстежуйте ключові показники та покращуйте бізнес-процеси.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизує дзвінки та зберігає історію спілкування.
  • Зручне керування задачами. Плануйте, контролюйте та виконуйте задачі в команді.

Характеристики

  • Bitrix24: Відгуки реальних клієнтів
  • Binotel: 360° профіль клієнта
  • Binotel: Інтеграція з АТС
  • Bitrix24: Чесні оцінки CRM
  • Binotel: Аналітика та задачі разом
Binotel SmartCRM
№12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система від Microsoft, що вирізняється тісною інтеграцією з іншими продуктами Microsoft 365 та Copilot. Оптимізуйте продажі, покращуйте взаємодію з клієнтами та аналізуйте дані для зростання бізнесу. Альтернатива Bitrix24, яку варто розглянути.

Основні переваги

  • Інтеграція з Microsoft 365. Зручна робота в звичному середовищі, єдиний потік даних.
  • Потужний Copilot. ШІ-помічник для аналізу даних, створення звітів, автоматизації завдань.
  • Глибока аналітика. Отримайте детальне розуміння клієнтів та ефективності продажів.
  • Персоналізація продажів. Створюйте унікальні пропозиції для кожного клієнта, збільшуйте конверсію.

Характеристики

  • Bitrix24 відгуки: Чесні думки
  • Відгуки клієнтів
  • Обговорення функцій
  • Переваги та недоліки
  • Реальний досвід
Microsoft Dynamics 365 Sales
№13

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів, що оптимізує всі процеси! Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складським обліком. Автоматизуйте свій бізнес!

Основні переваги

  • Автоматизація продажів. Інтеграція з маркетплейсами, доставкою та оплатами спрощує ведення бізнесу.
  • Зручне керування складом. Завжди актуальна інформація про залишки товарів, уникнення дефіциту та надлишку.
  • Персоналізований підхід. SalesDrive адаптується до потреб вашого інтернет-магазину для максимальної ефективності.
  • Підтримка та навчання. Команда SalesDrive допоможе з налаштуванням та надасть необхідні знання для успішного використання.

Характеристики

  • Відгуки про Bitrix24
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграції для онлайн-торгівлі
  • Автоматизація продажів
  • Ефективне керування складом
SalesDrive
№14

SugarCRM

Шукаєте альтернативу Bitrix24? SugarCRM – гнучка CRM з відкритим кодом, створена для B2B-продажів. Налаштуйте систему під свої потреби та інтегруйте з улюбленими інструментами. Дізнайтеся більше про можливості та порівняйте з Bitrix24!

Основні переваги

  • Відкритий код. Повна свобода налаштувань під потреби B2B.
  • B2B орієнтація. Функціонал, адаптований для складних продажів.
  • Гнучкість SugarCRM. Інтеграція з будь-яким ПЗ без обмежень.
  • Масштабованість. Рішення росте разом із вашим бізнесом, без переплат.

Характеристики

  • Bitrix24: Думки клієнтів
  • Відгуки про досвід
  • Оцінка функціоналу
  • Переваги та недоліки
  • Реальний кейс
SugarCRM
№15

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM (LACRM) – CRM-система, розроблена спеціально для малого бізнесу. Без перевантажених функцій, лише необхідні інструменти для керування клієнтами та угодами. Простий та інтуїтивно зрозумілий, LACRM допоможе вам організувати продажі та покращити відносини з клієнтами.

Основні переваги

  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс для швидкого освоєння та легкої роботи.
  • Доступна ціна. Вигідна вартість, ідеальна для малого бізнесу з обмеженим бюджетом.
  • Підтримка клієнтів. Швидка та професійна допомога для вирішення будь-яких питань.
  • Без зайвих функцій. Тільки необхідні інструменти для ефективної роботи без перевантаження.

Характеристики

  • Bitrix24: Реальні відгуки
  • Bitrix24: Ціни та тарифи
  • Less Annoying: Простота в дії
  • Less Annoying: Безкоштовна підтримка
  • Less Annoying: Відгуки користувачів
Less Annoying CRM
№16

KeepinCRM

KeepinCRM - проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом та фінансами. Шукаєте альтернативу Bitrix24? Ознайомтесь з відгуками про KeepinCRM!

Основні переваги

  • Зручний інтерфейс. Легко розібратися навіть новачкам, інтуїтивно зрозуміла навігація.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про повторювані завдання, система все зробить за вас!
  • Зрозуміла аналітика. Отримуйте чіткі звіти про ефективність бізнесу в реальному часі.
  • Підтримка клієнтів. Наша команда завжди готова допомогти з будь-яким питанням, швидко та професійно.

Характеристики

  • Відгуки Bitrix24: чесно та прозоро
  • KeepinCRM: для малого бізнесу
  • Зручний інтерфейс KeepinCRM
  • Автоматизація продажів з KeepinCRM
  • Порівняння CRM систем, огляд
KeepinCRM
№17

CPAshka

CPAshka - CRM для дропшипінгу. Автоматизує облік дропшиперів, спрощує розрахунки та звіти. Шукаєте альтернативу Bitrix24? CPAshka створена під потреби дропшипінгу, з урахуванням специфіки бізнесу.

Основні переваги

  • Автоматизація дропшипінгу. CPAshka бере рутину на себе, звільняючи ваш час для розвитку бізнесу.
  • Точний облік дропшиперів. Автоматичний підрахунок прибутків кожного партнера, мінімізує помилки.
  • Зрозуміла аналітика продажів. Відстежуйте ефективність дропшиперів і приймайте обґрунтовані рішення.
  • Інтеграція з популярними платформами. Легко підключіть CPAshka до свого існуючого магазину.

Характеристики

  • Відгуки Bitrix24: чесні оцінки
  • CPAshka: CRM для дропшиперів
  • Автоматизація обліку дропшиперів
  • Оптимізація роботи з Bitrix24
  • CPAshka: ефективний облік
CPAshka
№18

Creatio (Sales)

Creatio Sales – low-code CRM для автоматизації продажів та маркетингу. Легко адаптуйте систему під свої потреби. Якщо шукаєте альтернативу Bitrix24, Creatio може бути гарним вибором для масштабування бізнесу.

Основні переваги

  • Гнучка автоматизація. Легко налаштовуйте бізнес-процеси, адаптуючись до змін ринку.
  • Низький код. Швидка розробка та кастомізація без глибоких знань програмування.
  • Єдина платформа. Об'єднайте продажі, маркетинг та сервіс в одному рішенні.
  • Прозора аналітика. Отримуйте повну картину клієнтів та ефективності продажів.

Характеристики

  • Bitrix24: Реальні відгуки
  • Creatio: Автоматизація
  • Bitrix24: Простота для малого бізнесу
  • Creatio: Розширена платформа CRM
  • Bitrix24: Ціна/Якість
Creatio (Sales)
№19

Insightly

Insightly CRM + проєкти – рішення для SMB. Керуйте клієнтами та проєктами в одному місці! Інтеграції для автоматизації бізнесу. Якщо шукаєте альтернативу Bitrix24, Insightly – варіант для розгляду.

Основні переваги

  • Просте впровадження. Легкий перехід, швидкий старт для вашого бізнесу.
  • Зручне керування. Інтуїтивний інтерфейс, все під рукою.
  • Всебічна підтримка. Персональний менеджер, швидка допомога 24/7.
  • Інтеграція + проєкти. Об'єднайте продажі та проєкти в єдиному середовищі.

Характеристики

  • Bitrix24: Відгуки чесні
  • Bitrix24: Простота для SMB
  • Insightly: CRM + Проєкти
  • Insightly: Інтеграції гнучкі
  • Insightly: Ціни для малого бізнесу
Insightly

Зіставлення CRM

# CRM Основний напрям Особливості Фрі-тариф Орієнтовна ціна від
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація, клієнти, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMМалий бізнес, середній бізнесВідкритий код, гнучкість, інтеграціїВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3CopperПродажі, маркетинг, бізнесІнтеграція Gmail, простота, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача
4monday sales CRMКоманди продажів, малий/середній бізнесАвтоматизація, відстеження, прибутокБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
5KeyCRME-commerce, торгівляЗамовлення, комунікації, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
6amoCRMМалий бізнес, продажіЧат-воронки, боти, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
7NutshellB2B, продажі, маркетингCRM, email-маркетинг, автоматизаціяТест 14 дніввід $16/міс за користувача
8Agile CRMМалий бізнес, стартапиАвтоматизація маркетингу, підтримка клієнтів, управління продажамиБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
9Salesforce Sales CloudВеликий бізнес, продажіАвтоматизація, аналітика, звітністьТест 30 дніввід $25/міс за користувача
10NetHunt CRMМалий бізнес, стартапиGmail інтеграція, автоматизація, воронки продажівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
11Binotel SmartCRMМалий бізнес, середній бізнесОгляд 360°, аналітика, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
12Microsoft Dynamics 365 SalesВеликий бізнес, середній бізнесАвтоматизація продажів, аналіз даних, інтеграціяТест 30 дніввід $65/міс за користувача
13SalesDriveІнтернет-магазини, eCommerceАвтоматизація, інтеграція, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
14SugarCRMB2B-продажі, підприємстваВідкритий код, гнучкість, B2BТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
15Less Annoying CRMМалий бізнес, стартапиПростота, зручність, клієнтиТест 30 днів$19/міс за користувача
16KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, задачі, угодиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
17CPAshkaДропшипінг, eCommerce, підприємціАвтоматизація, облік, звітністьБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
18Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, CRMАвтоматизація, кастомізація, масштабуванняБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
19InsightlySMB, підприємці, стартапиCRM, проєкти, автоматизаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача

Поширені запитання

? Що кажуть про досвід з Bitrix24?
Користувачі відзначають широкі можливості, але скаржаться на складність налаштувань та підтримку
? Які переваги використання Bitrix24?
Комплексне рішення для управління бізнесом: задачі, продажі, комунікації, автоматизація
? Чи підходить Bitrix24 малому бізнесу?
Так, але важливо враховувати складність. Можливо, знадобиться допомога інтегратора
? Які недоліки часто згадують?
Висока вартість розширених планів, складна структура, потребує навчання персоналу
? Чи є безкоштовна версія Bitrix24?
Так, є безкоштовний тариф, але з обмеженим функціоналом та кількістю користувачів
? Які є альтернативи Bitrix24 в Україні?
Розгляньте KeyCRM, NetHunt CRM, Creatio. Важливо порівняти функціонал та ціни
? Наскільки складно інтегрувати Bitrix24?
Інтеграція може бути складною, особливо з нестандартними системами. Рекомендують залучати фахівців
? Чи допомагає Bitrix24 збільшити продажі?
Так, завдяки автоматизації, управлінню лідами та клієнтською базою, а також аналітиці