Найкращі CRM Salesforce: Огляд та Вибір для Бізнесу

Оберіть CRM під вашу нішу

№1

LP-CRM

LP-CRM – CRM-система для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Керуйте продажами, автоматизуйте воронку та збільшуйте прибуток. Розгляньте як альтернативу Salesforce для вашого бізнесу!

Переваги для бізнесу

  • Зрозумілий інтерфейс. Легко навчитися, швидке впровадження для вашої команди.
  • Автоматизація продажів. Оптимізуйте воронку, збільште конверсію та прибуток.
  • Товарний облік. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту та надлишків.
  • Аналітика бізнесу. Звіти в реальному часі для прийняття обґрунтованих рішень.

Характеристики

  • Огляд Salesforce CRM
  • LP-CRM для e-commerce
  • Автоматизація продажів LP
  • CRM для товарного бізнесу
  • LP-CRM: просто і ефективно
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly – CRM з можливостями управління проєктами. Ідеальне рішення для SMB. Інтеграції розширюють функціонал для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Розглядаємо Insightly як альтернативу Salesforce.

Переваги для бізнесу

  • Простота впровадження. Легкий перехід з Excel/інших рішень, швидкий початок роботи команди.
  • Управління проєктами. Відстежуйте прогрес, ресурси та бюджет в одному місці.
  • Інтеграція з поштою. Синхронізація з Gmail/Outlook для ефективної комунікації.
  • Автоматизація продажів. Збільште кількість угод завдяки автоматичним процесам та нагадуванням.

Характеристики

  • Salesforce: детальний огляд
  • Insightly: CRM для SMB
  • Інтеграції: розширені можливості
  • Проєкти: ефективне управління
  • Функціонал: все в одному місці
Insightly
№3

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – CRM-система від Microsoft для автоматизації продажів. Глибока інтеграція з Microsoft 365 та Copilot забезпечує підвищення продуктивності команди, автоматизацію рутинних задач та персоналізований досвід для клієнтів.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з 365. Легко працюйте з Outlook, Excel та іншими знайомими інструментами Microsoft.
  • Copilot AI помічник. Отримуйте розумні підказки та автоматизуйте рутинні завдання.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн, що спрощує навчання та використання.
  • Масштабованість. Підлаштовується під потреби вашого бізнесу, незалежно від розміру.

Характеристики

  • Salesforce: лідер ринку CRM
  • Гнучкість налаштувань
  • Широка екосистема
  • Підтримка спільноти
  • Інтеграції з AppExchange
Microsoft Dynamics 365 Sales
№4

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – низькокодова CRM-платформа для автоматизації продажів. Побудована на основі BPM, Creatio допомагає оптимізувати процеси та підвищити ефективність відділу продажів. Розглядаєте альтернативу Salesforce? Creatio варта уваги!

Переваги для бізнесу

  • Гнучка автоматизація. Автоматизуйте бізнес-процеси без коду, адаптуйте систему під потреби компанії.
  • Швидка розробка. Змініть рішення миттєво, реагуйте на зміни ринку без затримок.
  • Інтеграція без проблем. Легко підключайте необхідні сервіси та додатки для розширення функціоналу.
  • Персоналізований досвід. Створіть унікальний досвід для кожного клієнта, підвищуйте лояльність.

Характеристики

  • Огляд Salesforce
  • Creatio: автоматизація
  • Низький код Creatio
  • Порівняння CRM систем
  • Оптимізація продажів
Creatio (Sales)
№5

Bitrix24

Bitrix24 – CRM та робочий простір, що об'єднує продажі, контакт-центр і проекти. Рішення «все в одному» для ефективного управління бізнесом. Альтернатива Salesforce з широким набором інструментів.

Переваги для бізнесу

  • Все в одному місці. Всі інструменти для бізнесу: продажі, комунікації, проєкти – в єдиній платформі.
  • Гнучкість налаштувань. Bitrix24 адаптується до ваших потреб, а не навпаки. Легко налаштовуйте процеси.
  • Ефективна співпраця. Об'єднуйте команди, обмінюйтесь інформацією та працюйте над проєктами разом.
  • Автоматизація рутини. Забудьте про ручні завдання: автоматизуйте продажі, маркетинг та підтримку клієнтів.

Характеристики

  • Salesforce: Гнучкість
  • Масштабованість
  • Аналітика
  • Інтеграції
  • Кастомізація
Bitrix24
№6

Odoo CRM

Odoo CRM – модуль CRM, що є частиною потужної ERP-системи Odoo. Інтегрований підхід для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів. Альтернатива Salesforce з акцентом на комплексність автоматизації бізнесу.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція в Odoo. Усі бізнес-процеси в одній системі, жодної фрагментації даних.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте під потреби вашого бізнесу, не обмежуйтесь шаблонами.
  • Прозорість продажів. Відстежуйте кожен етап угоди, прогнозуйте прибуток.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий, швидке навчання команди.

Характеристики

  • Salesforce: Лідер ринку CRM
  • Гнучкість налаштувань
  • Розширені можливості
  • Інтеграції безліч
  • Ціна вища за середню
Odoo CRM
№7

SalesDrive

SalesDrive – CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте з маркетплейсами, службами доставки, платіжними системами та складом. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільште прибуток з SalesDrive!

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з маркетплейсами. Керуйте продажами з різних платформ в одному місці, автоматизуючи обробку замовлень.
  • Оптимізація доставки. Відстежуйте відправлення, інтегруйте з популярними службами доставки для швидкої логістики.
  • Автоматизація оплат. Приймайте та обробляйте онлайн-платежі зручно та безпечно, інтегруючись із платіжними системами.
  • Складський облік. Контролюйте запаси, уникайте дефіциту та надлишків, забезпечуючи безперебійну роботу вашого магазину.

Характеристики

  • Salesforce огляд: функції, ціни
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграції: маркетплейси, доставка
  • Автоматизація продажів онлайн
  • Облік товарів на складі
SalesDrive
№8

Streak CRM

Streak CRM – це CRM, інтегрована прямо в Gmail. Керуйте продажами, підтримкою та іншими процесами, використовуючи кастомні пайплайни, не покидаючи пошту. Ідеально для малого та середнього бізнесу, що цінує простоту та зручність.

Переваги для бізнесу

  • Gmail інтеграція. Працюйте з клієнтами прямо в Gmail, без перемикань.
  • Кастомні пайплайни. Налаштуйте процес продажів під свій бізнес.
  • Відстеження листування. Зручний контроль за всіма комунікаціями з клієнтами.
  • Спільна робота. Легкий обмін інформацією та завданнями в команді.

Характеристики

  • Salesforce: лідер CRM
  • Streak: CRM в Gmail
  • Легка інтеграція
  • Зручні пайплайни
  • Автоматизація продажів
Streak CRM
№9

HubSpot CRM

HubSpot CRM - безкоштовна CRM-система з інструментами для маркетингу, продажів та підтримки. Інтегрована платформа для зростання вашого бізнесу. Дізнайтеся більше про альтернативи Salesforce!

Переваги для бізнесу

  • Безкоштовне ядро CRM. Керуйте контактами, угодами та задачами безкоштовно, отримуючи базові, але потужні інструменти.
  • Єдина платформа. Об'єднайте маркетинг, продажі та підтримку для узгодженої роботи команд та кращого досвіду клієнтів.
  • Автоматизація продажів. Автоматизуйте рутинні завдання, як відправка листів, планування зустрічей, заощаджуючи час.
  • Аналітика та звіти. Отримуйте звіти про продуктивність продажів, ефективність маркетингу та задоволеність клієнтів для покращення стратегій.

Характеристики

  • Salesforce: огляд, ціни, функції
  • HubSpot CRM: безкоштовна CRM
  • Маркетинг, продажі в одному
  • HubSpot: інтеграція та підтримка
  • CRM для росту бізнесу
HubSpot CRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM – проста CRM для малого та середнього бізнесу. Керуйте клієнтами, задачами, угодами, складом і фінансами в одному місці. Чудовий вибір для оптимізації бізнес-процесів без зайвих складнощів!

Переваги для бізнесу

  • Легкість впровадження. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, швидке налаштування, миттєвий старт для команди.
  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, угодами, задачами та фінансами в єдиній системі.
  • Оптимізація продажів. Збільште прибуток за допомогою автоматизації воронки продажів та звітності.
  • Підтримка бізнесу. Надійний помічник для росту та масштабування вашого бізнесу.

Характеристики

  • Salesforce vs KeepinCRM
  • KeepinCRM - для МСБ
  • Клієнти, задачі, угоди
  • Склад та фінанси в CRM
  • Простий інтерфейс KeepinCRM
KeepinCRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM – це гнучка CRM, побудована на платформі monday.com, адаптована для команд продажів. Оптимізуйте воронку продажів, автоматизуйте рутинні задачі та покращуйте співпрацю, щоб досягти більших результатів. Чудова альтернатива Salesforce.

Переваги для бізнесу

  • Інтеграція з monday.com. Організуйте роботу відділу продажів в знайомому інтерфейсі Monday.com.
  • Налаштування під потреби. Адаптуйте воронку продажів та автоматизацію під свій бізнес.
  • Покращена співпраця. Об'єднуйте команди для ефективного закриття угод.
  • Централізоване управління даними. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.

Характеристики

  • Salesforce: всебічний огляд
  • Monday Sales CRM: гнучкість
  • Ефективність для продажів
  • Інтеграція з monday.com
  • Оптимізація процесів
monday sales CRM

CRM у порівнянні

# Назва CRM Позиціонування Особливості Безкоштовно Вартість від
1LP-CRME-commerce, послуги, товарний бізнесВоронка продажів, автоматизація, інтеграціїБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2InsightlyМСБ, продажі, маркетингCRM, управління проєктами, SMBТест 14 дніввід $29/міс за користувача
3Microsoft Dynamics 365 SalesПродажі, маркетинг, сервісАвтоматизація продажів, інтеграція Microsoft, CopilotТест 30 дніввід $65/міс за користувача
4Creatio (Sales)B2B, продажі, CRMАвтоматизація продажів, BPM, низький кодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
5Bitrix24Малий бізнес, середній бізнесCRM, автоматизація, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6Odoo CRMМалий бізнес, середній бізнесІнтеграція, автоматизація, комплексністьOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
7SalesDriveІнтернет-магазини, e-commerceАвтоматизація продажів, інтеграції, оптимізація процесівТест 14 дніввід 349 грн/міс
8Streak CRMМСБ, продажі, підтримкаІнтеграція Gmail, пайплайни, кастомізаціяБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
9HubSpot CRMМалий бізнес, стартапиБезкоштовність, інтеграція, автоматизаціяБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
10KeepinCRMМалий бізнес, середній бізнесКлієнти, угоди, задачіТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
11monday sales CRMМалий бізнес, продажіВоронка продажів, автоматизація, співпрацяБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)

Поширені запитання

? Що таке платформа Salesforce?
Це хмарна платформа для управління відносинами з клієнтами, автоматизації продажів, маркетингу та обслуговування
? Які основні продукти Salesforce?
Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Commerce Cloud, Tableau
? Кому підходить Salesforce?
Компаніям будь-якого розміру, які прагнуть покращити взаємодію з клієнтами та збільшити продажі
? Які переваги використання Salesforce?
Централізоване управління даними клієнтів, автоматизація процесів, підвищення продуктивності команд
? Скільки коштує Salesforce?
Вартість залежить від обраного продукту та тарифного плану, є різні варіанти для будь-якого бюджету
? Чи можна інтегрувати Salesforce з іншими сервісами?
Так, Salesforce інтегрується з багатьма іншими сервісами, такими як Google Workspace, Microsoft Office 365
? Які особливості Sales Cloud?
Автоматизація продажів, управління потенційними клієнтами, прогнозування продажів, аналітика
? Які особливості Service Cloud?
Управління зверненнями клієнтів, база знань, автоматизація обслуговування, підтримка клієнтів по різних каналах